Taller de cierre para el programa “un detalle, una alegría”
El próximo miércoles 8, será el cierre del ciclo de capacitaciones que se dieron en el marco del Programa provincial “Un Detalle una alegría”. El encuentro se hará en el salón "Linares Cardozo" del Campo Martín Fierro, a las 14 horas, con entrega de placas.
El Programa de Mejora Continua para Emprendedores Turísticos de la provincia de Entre Ríos estuvo dirigido a emprendimientos del sector turístico de la ciudad, comprometidos con la mejora continua.
A través del acompañamiento personalizado, se planteó como eje fundamental, el impulso de la cultura del detalle y la atención al cliente para mejorar la calidad percibida de los turistas. La metodología estuvo orientada a dar pautas para la puesta en marcha de acciones integrales de mejora de los servicios turísticos.
Por la Secretaría de Turismo de Entre Ríos, Mónica Weber, Directora de Capacidad y Calidad y los capacitadores María Eugenia Usandizaga y José Trlin Carelli; fueron los encargados de llevar adelante los diferentes talleres que se brindaron.
